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Termini e condizioni

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È vietata, senza il previo consenso scritto di Luisa de Santi (Crochetdoll) la riproduzione o la trasmissione, anche parziale, del materiale contenuto nel sito. Tale consenso, quando rilasciato, pone come condizione espressa che sia citata in maniera esplicita la fonte del materiale.
È altresì vietata, ai terzi in qualsiasi forma o con qualunque mezzo, l’alterazione o la distribuzione del materiale.

Esclusione di responsabilità

Le illustrazioni e le specifiche contenute in questo sito web sono basate sulle ultime informazioni disponibili circa i prodotti al momento della pubblicazione.
Crochetdoll si riserva il diritto di apportare modifiche, in qualunque momento e senza alcun preavviso, a qualsiasi contenuto ivi compresi immagini e testi.
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Crochetdoll non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda eventuali errori od omissioni figuranti all’interno del presente sito.
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METODI DI PAGAMENTO:

Quando effettui un ordine il magazzino verifica la merce se disponibile e ti risponde con la richiesta del pagamento o con variazioni.

Per velocizzare la spedizione della merce ti preghiamo di effettuare il pagamento nel più breve tempo possibile: solo a pagamento avvenuto la merce potrà essere spedita.

Per la spedizione della merce devi inviare all’email info@Crochetdoll.it la contabile di avvenuto pagamento ricevuta dalle Poste Italiane o dalla  Banca (escluso modalità Paypal che comunica direttamente il pagamento). Nella mail di conferma disponibilità materiale troverai le indicazioni per il pagamento. Potrai comunque scegliere tra le seguenti modalità :
carta di credito (paypal), bonifico bancario, Postepay.

Se decidi di pagare con Carta di Credito, Prepagata o Paypal puoi farlo con la massima sicurezza e protezione. Utilizziamo uno dei sistemi di pagamento protetto più affidabili disponibili su Internet:il sistema Paypal (che accetta, oltre i conti Paypal, le carte di credito più diffuse come VISA o MASTERCARD, e le ricaricabili come POSTEPAY).
Le informazioni trasmesse sono criptate (crittografia SSL 128 bit) e non possono essere lette durante il trasferimento in rete; inoltre nessuno, compreso Crochetdoll.it, può accedere alle informazioni relative alle carte di credito dei clienti in quanto le operazioni si svolgono su server sicuri di proprietà del servizio Paypal.

1) Pagamento con carta di credito

Se selezioni questa modalità, puoi ordinare la merce e pagarla senza alcun rischio per la tua sicurezza, grazie al server Paypal che ti manderà una richiesta di pagamento via mail.
Per una maggior sicurezza non è presente on-line nessun campo dove inserire numeri di carta di credito.
Sono accettate tutte le carte di credito anche prepagate ed “electron”

2) Pagamento con PostePay :

Il numero di conto ti verrà comunicato sulla mail di conferma merce disponibile
Visto che non ci sono riscontri nominali sul sito della postepay ti chiedo di comunicare via mail a info@Crochetdoll.it la conferma del pagamento avvenuto indicando nr. ordine, importo caricato, cognome e luogo dell’ufficio postale da dove è stata fatta l’operazione (in alternativa on line o punti Sisal)

3) Bonifico Bancario:

Le coordinate bancarie per il bonifico sono Poste Italiane –  IBAN IT90E0760105138202857502863

SPEDIZIONI IN ITALIA:
La merce viaggia con le Poste Italiane oppure con corriere espresso.
La consegna avviene mediamente nelle tre giornate lavorative (isole escluse)*
Nel momento dell’inviata spedizione verrai avvisato tramite e-mail riportante la matricola della spedizione.

DOVRAI RENDERTI DISPONIBILE PER IL RITIRO DELLA SPEDIZIONE AGLI ORARI INDICATI non siamo responsabili di mancate consegne per indisponibilità del cliente o indirizzi variati/errati e tutte le spese di seconda consegna, giacenza, ecc verranno addebitati.

Informazioni per il consumatore a norma del:

Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). – Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è Crochetdoll di Luisa De Santi, con sede legale ed operativa in Via Piccardi 48, partita iva 01103790315

Ai sensi dell’articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 10 (dieci) giorni LAVORATIVI dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all’indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con avviso di ricevimento (la “comunicazione”). La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

La comunicazione dovrà contenere:
– la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999;
– l’indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso;
– i dati relativi al proprio conto corrente bancario (nome dell’istituto, agenzia corrispondente, numero di conto corrente).

Luisa de Santi – Via Piccardi 48 – 34138 Trieste
Email:info@crochetdoll.it Tel: +39/3249018475

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà rispedire i prodotti a proprie spese al seguente indirizzo:
Luisa de Santi, Via Piccardi 48 – 34138 Trieste

La spedizione del reso deve avvenire entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.

Modalità di rimborso del corrispettivo:

La ditta provvederà al rimborso mediante bonifico bancario nel minor tempo possibile, e comunque entro sessanta giorni dalla ricezione della Comunicazione.
Il rimborso è riferibile al prezzo del prodotto pagato

Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto alla ditta fornitrice rimarranno a carico del cliente, che sarà inoltre responsabile di tale spedizione.
Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Pacco Danneggiato

In caso di pacco danneggiato o scondizionato il cliente dovrà comunicare immediatamente l’anomalia alla ditta fornitrice , senza aprire la confezione, la quale provvederà alla sostituzione/reintegro delle parti mancanti. In caso particolarmente gravi la ditta fornitrice potrà richiedere la restituzione completa del prodotto ricevuto onde potersi rivalere presso lo spedizioniere.

Per ulteriori informazioni puoi scriverci all’indirizzo:
info@crochetdoll.it
o chiamarci al numero:
3249018475(orari ufficio)

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